Lowongan Kerja PT. Bank Danamon Indonesia Tbk.

Tentang Perusahaan
PT. Bank Danamon Indonesia Tbk berdiri semenjak 1956, per 30 Juni 2021 mengelola total aset konsolidasi sebesar Rp 194 triliun bersama anak perusahaannya, yaitu PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk. (Adira Finance). Dalam faktor kepemilikan saham, 92,47% saham Danamon dimiliki oleh MUFG Bank, Ltd. dan 7,53% dimiliki oleh publik.
Danamon didukung oleh 846 jaringan kantor cabang konvensional, unit Syariah dan kantor cabang anak perusahaannya dan lebih dari 60.000 jaringan ATM Danamon, ATM Bersama, PRIMA dan ALTO yg tersebar di 34 provinsi. Selain jaringan fisik, layanan Danamon juga bisa diakses melewati Danamon Online Banking, mobile banking melewati software D-Bank dan D-Card, SMS Banking, dan layanan phone banking melewati Hello Danamon.
Lowongan Kerja PT. Bank Danamon Indonesia Tbk.
Sales & Service Officer
Kualifikasi :
- Pendidikan minimal D3
- Memiliki kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik
- Orientasi pada pelanggan
- Berpenampilan menarik, ramah, dan antusias
- Memiliki pemahaman terhadap produk perbankan
- Memiliki pemahaman standard pelayanan cabang
Job Purposes
Melaksanakan kegiatan operasional dalam rangka memberikan pelayanan yang prima (Service Excellent) untuk mendukung pertumbuhan bisnis dan kepuasan nasabah, melaksanakan fungsi kontrol sesuai dengan prinsip-prinsip kepatuhan, peraturan internal dan external yang berlaku.
Responsibilities
Sales & Service :
- Memastikan Standard Pelayanan Sales & Service di cabang sesuai Ketentuan
- Memberikan pelayanan sesuai SLA yang berlaku
- Menangani & melakukan tindak lanjut atas komplain di cabang sesuai ketentuan
Financial :
- Mendukung pencapaian target bisnis sesuai yang ditetapkan
- Melaksanakan Sales Process di area SSO untuk mendukung pertumbuhan bisnis.
- Melaksanakan proses operasional yang mendukung pencapaian target finansial yang telah ditetapkan
Risk & Control :
- Melaksanakan proses KYC, APU & PPT sesuai ketentuan yang berlaku.
- Melaksanakan Proses Transaksional di area SSO sesuai ketentuan internal dan eksternal yang berlaku.
Productivity & Eficiency :
- Mengikuti training/pelatihan/sertifikasi yang ditetapkan
- Melakukan diskusi dengan PUK apabila diperlukan
Kirim Lamaran ke :