Persyaratan
Kemampuan berkomunikasi secara efektif dalam bahasa Mandarin dengan para penghuni dan staf merupakan syarat mutlak untuk posisi ini.
Memiliki pengalaman yang terbukti dalam bidang administrasi atau manajemen fasilitas, diutamakan di lingkungan hunian (residential) atau perhotelan (hospitality).
Kemampuan yang kuat dalam mengelola berbagai tugas secara bersamaan, memelihara catatan secara mendetail, serta menentukan prioritas secara efektif di lingkungan kerja yang serba cepat (fast-paced).
Deskripsi Pekerjaan
Mengelola operasional asrama sehari-hari, termasuk alokasi kamar, penjadwalan pemeliharaan, dan perawatan fasilitas.
Menjadi titik kontak utama untuk berbagai pertanyaan, keluhan, dan permintaan penghuni dengan memberikan dukungan yang responsif dan profesional.
Memelihara catatan dan dokumentasi yang akurat terkait proses check-in dan check-out penghuni, tingkat hunian (occupancy rate), serta inventaris fasilitas.
Berkoordinasi dengan tim pemeliharaan dan kebersihan untuk memastikan seluruh fasilitas memenuhi standar kebersihan dan keselamatan.